- שרות לקוחות ימים א-ה בין השעות 10:00-15:00
- שעות האספקה בין 9:00-17:00 לפי תאום מראש
- אין אחריות על שמשיות\גזיבו
- בהובלה עצמית אחריות מוגבלת
- אין אחריות על מוצרים שנקנו מתצוגה בשיטת as is
- אחריות על התקנת\חיבור בלוני גז חלה על הלקוח בלבד.כיסא בגינה אינה אחראית על התקנת בלוני גז או חיבור הגז ללקוח.
- אין אחריות על חלודה (על מוצרים מברזל)
- אין אחריות על זכוכיות
- אין אחריות על ריפודים כולל דהייה
- תלונות לגבי פגמים יתקבלו בעת האספקה למוביל או לשירות לקוחות לא יאוחר מ2 ימי עסקים מיום האספקה
- אין החזרות לפריטים שנעשו בהזמנה מיוחדת עבור הלקוח
- החזרה\החלפת מוצרים תתבצע עד 14 ימי עסקים מיום העסקה בהצגת חשבונית או קבלה
- במקרה של החזרה\החלפה או סירוב קבלת סחורה יחויב הלקוח עבור ההובלה כולל הובלה חזרה למחסן מבית הלקוח(בהתאם לחוק הגנת הצרכן)
- אחריות עד שנה לפריטים מתחת ל- 3000 ש"ח
- במידה ויש להפעיל אחריות ולתת זיכוי כספי,הזיכוי יחושב בהתאם לזמן השימוש במוצר
- הובלה בקומות במידה והפריט לא נכנס במעלית יש צורך בשירותי מנוף על חשבון הלקוח
- במידה והפריט יכול לעבור במדרגות עד קומה ראשונה ללא תוספת מחיר.קומה שנייה ושלישית בתוספת מחיר .מעל קומה שלישית חובה להפעיל מנוף
כל הזכויות שמורות |
תקנון
כיסא בגינה - ריהוט גן
